IT Management Across Different Sectors: Embracing the Common Ground

Information Technology (IT) management, though diversified across different sectors, shares more similarities than differences. Let’s delve into the sectors of logistics, manufacturing, automotive, and finance, and explore how IT management aligns within them.

Photo by Christina Morillo on Pexels.com

In the logistics sector, IT management primarily focuses on streamlining supply chains and enhancing real-time tracking systems. This involves managing vast data networks, implementing cutting-edge technologies like IoT, and ensuring secure digital communication channels. Similarly, in manufacturing, IT management is key in deploying technologies for process automation, quality control, and inventory management.

Photo by toter yau on Pexels.com

Automotive industries also utilize IT management in unique ways, such as integrating advanced technologies into vehicles and managing autonomous driving systems. However, similar to logistics and manufacturing, data integrity, system security, and process optimization remain as pivotal points.

Photo by SCREEN POST on Pexels.com

In the finance sector, IT management takes a slightly different turn, with an emphasis on secure transactions, data privacy, and regulatory compliance. Despite these sector-specific needs, the underlying IT management principles remain: robust data management, cybersecurity, and process enhancement.

Photo by Anna Nekrashevich on Pexels.com

Thus, despite the different operational contexts, the common objectives of IT management across these sectors are evident. Whether it’s managing data, ensuring cybersecurity, or leveraging technology for process improvement, the primary goals remain the same. These shared objectives underscore the universal relevance of IT management principles, no matter the industry.

Photo by cottonbro studio on Pexels.com

In conclusion, the similarities in IT management across logistics, manufacturing, automotive, and finance sectors are more plentiful than the differences. Recognizing this common ground enables businesses to learn from each other’s experiences and best practices, paving the way for cross-sectoral innovation and growth.

Tech-Talent Management

I’ve seen firsthand how crucial career planning is in the ever-evolving tech industry. Talent management plays a key role in finding, recruiting, and retaining top talent for our teams. Here’s why career planning is so essential:

* Talent Management – In a competitive job market, finding and recruiting the right talent is crucial. It’s important to identify individuals with diverse skill sets and backgrounds who can bring unique perspectives to the table. A well-designed career path helps to attract such talent and ensures they stay engaged and motivated.

* Retaining Talent – Keeping the talent we’ve worked so hard to find is just as important. By offering opportunities for growth and advancement, we can ensure employees feel valued and invested in the company’s success.

* Continuous Training – With technology constantly evolving, it’s essential for IT professionals to stay up-to-date. Encouraging continuous training allows employees to expand their skill sets and adapt to new challenges, making them more valuable and versatile team members.

* Navigating Change – The tech industry is one of the fastest-changing sectors in the world. Career planning helps IT professionals anticipate these changes and adapt their skills accordingly. This agility ensures they remain relevant and indispensable to their organizations.

In summary, career planning in tech jobs is vital for talent management, employee retention, continuous training, and staying ahead of technological changes. I cannot overstate the importance of investing in our employees’ professional growth and development. The future of our organizations depends on it.

Operasyonel Teknolojilerin Yönetimi ve Güvenlik Riskleri

Burada çıkış noktası olarak bakmamız gereken ilk nokta OT envanteri:

Kaçımız elimizdeki OT envanterini %100 biliyor?

Cihazların fiziksel sorumluluğu kimde?

Sahiplik ve ekipman ile ilgili diğer sorumluluklar kimlerde?

Bunun cevabı farklı organizasyon yapılarında bakım olabilir, otomasyon olabilir, hatta operasyonel kullanıcılar, yani üretim gibi departmanlar olabilir.

Ama IT değil…

Dolayısıyla rollerin ve sorumlulukların doğru ayrılması gerekiyor.

Photo by Pixabay on Pexels.com

Benim görüşüme göre OT’de siber güvenlik konuşuyorsak sorumluluğu IT’de olmalı, hem yakınsayan IT_OT domainleri bakımından, hem de IT’deki siber güvenlik tecrübesinin kullanılabilmesi için IT’nin bu görevi üstlenmesi mantıklı.

Fakat rollerin ve sorumlulukların doğru atandığı bir değişiklik yönetimi yapılmıyorsa bu süreci yönetmek çok zor.

Burada yine IT süreçleri işin içine giriyor. ITIL’ın hizmet geçiş süreçlerinden değişiklik yönetimi bu konu için biçilmiş kaftan.

Bu sürecin doğru kurgulanması ile organizasyonel yapıda ayrı bir OT departmanına gerek kalmıyor. Bir OT değişiklik yöneticisi, görevler ayrılığı ilkesine göre belirlenmiş paydaşlar ve doğru yönetilen bir süreç ile başarılı olunabilir.

Sadece mevcut kadro buna göre kurgulanmalı ve gereken teknik yetkinlikler ile donatılmalı, gerekiyorsa genişletilmeli.

Photo by Nataliya Vaitkevich on Pexels.com

OT Güvenlik Riskleri

Legacy OT sistemler satın alındığında güvenlik ya da IT-OT yakınsaması göz önüne alınmadığı için bugünün güvenlik bakış açısıyla analiz ettiğimizde kontrolsüz ve yönetilemeyen bir yapı oluştuğunu söyleyebiliriz.

Bunun sonucunda da otomasyonun kullanıldığı her sektörde güvenlik riskleri oluşmuş durumda.

Yönetilemez yapının en önemli sebebi yukarıda da bahsettiğim gibi OT envanterinin olmaması. Buna bağlı olarak da OT altyapısı:

  1. Görünür değil
  2. Ölçülebilir değil
  3. Bunların sonucu olarak da yönetilemeyen ve iyileştirilemeyen bir yap var.
Photo by Pixabay on Pexels.com

Kendinize şu soruları sormanızı istiyorum:

  1. Kaç OT domaininiz var?
  2. Bu domainler altında kaç OT cihazınız var?
  3. Bu cihazların kaç tanesi güncel firmware ile çalışıyro?
  4. OT cihazlarının arasındaki veri trafiği nasıl?
  5. Hangi OT cihazları dışarısı ile haberleşebiliyor?
  6. Hangi OT cihazlarına fiziksel bağlantı mümkün?
  7. Hangi OT cihazlarında kötü niyetli yazılımlara karşı koruyucu bir yazılım var?
  8. OT cihazlarınız nasıl bir ağ yapısında bağlı?
  9. Bir OT güvenlik duvarı kullanıyor musunuz?
  10. OT envanteriniz güncel mi?
  11. Envanterinizdeki cihazlar ile ilgili güncel güvenlik zafiyetleri nele?

Bu sorulara cevap veremediğiniz sürece yönetilebilir ve sürdürülebilir bir altyapınız yok demektir ve ancak bu olgunluk seviyesine eriştikten sonra OT tarafında siber güvenlik anlamında bir sıkılaştırmaya gidebilirsiniz.

Photo by ThisIsEngineering on Pexels.com

Tabii ki bunu yaparken uygulayacağınız basit bir risk yönetim süreci işleri hem daha görünür, hem de iyileştirme için daha kolay önceliklendirebilir kılacaktır. Açıklarımızın kullanılmasındaki olasılık ve etkinin operayonunuzu ne ölçüde etkileyeceğinin rakamsal bir değerini koyamadığınız sürece yönünüzün tayininde sıkıntıya düşmeniz kaçınılmazdır.

OT risk yönetimi yaparken dikkat etmeniz gereken konu IT’deki güvenlik risklerine ek olarak OT’nin fiziksel hasara çok daha açık olduğu gerçeğidir. Hatta pek çok durumda bu fiziksel hasarlar insan hayatı ile de ilişkilidir. Dolayısıyla risklerinizi belirlerken olası maksimum hasarın ekipman olmadığı, insan hayatının da işin ucunda olduğu gerçeğini asla gözardı etmeyin.

Güvenli günler dilerim!